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创新创业典型
奔跑在“互联网+”潮头的追梦人,——记网络电商新秀褚杭灿 发布时间:2018/4/16 13:56:20  来源:  已阅  次

褚杭灿
男,浙江杭州人,2010年毕业于安徽工贸职业技术学院商务英语专业。2009年,在实习期间进入阿里巴巴集团数据部工作。2010年,被分配到义乌做直销,业绩冲到阿里巴巴集团全国前十,并在当年第二季度的首月拿到全国第一。2014年7月,与同伴在浙江合伙经营的衢州雷盾科技有限公司被浙江省江山市人民
政府授予“江山•产业带服务运营商”身份;8月,杭州雷铭网络科技有限公司挂牌成立,成为阿里巴巴集团的代理商,并在上海设立服务网点;10月,杭州雷铭网络科技有限公司成为阿里巴巴运营平台成长速度前三强企业。

 

 

奔跑在“互联网+”潮头的追梦人,

——记网络电商新秀褚杭灿

王艳照

 

西湖美景,白蛇传说,三吴都会,钱塘通波……自古以来,杭州就以其山川之灵秀、都会之繁华、人文之荟萃,而享有“人间天堂”的美誉。进入21世纪,伴随着互联网技术的普及和电子商务的讯猛发展,这座优美的江南名城再次焕发出勃勃生机,国内互联网巨商会聚于此,年轻的创业者奔赴于此,杭州也因此获得了“电子商务之都”“创业梦工场”“天堂硅谷”等新的称谓,吴越故都生长出全新的商业梦想和城市气息。

用餐、交通、休闲、购物……在互联网的帮助下,一切变得格外简单,而这种便利让这座城市充满了人情味。这也是我们此次来杭州的最初感受。此行的目的地是位于杭州市滨江区东忠科技园内的杭州雷铭网络科技有限公司。公司的法人代表正是我院2010届毕业生褚杭灿。

东忠科技园地处滨江高新开发区。我们抵达时正是午休时间,只见身边往来的都是年轻的身影。他们三五成群,有说有笑,享受着紧张工作当中难得的轻松时光。不一会儿,我们此行的采访对象褚杭灿出现在了这群年轻人当中。T恤衫、牛仔裤、休闲鞋,戴一副无框眼镜,身材魁梧却文静内敛,年轻的褚杭灿给人一种值得信赖的憨厚感。在他的带领下,我们来到了杭州雷铭网络科技有限公司(以下简称“雷铭公司)楼内。
   雷铭公司位于杭州市滨江区。几年前,国内电商巨头阿里巴巴搬迁到此,迅速带动了周边电子商务的发展,一批整洁明亮的写字楼拔地而起,雷铭公司正落户其间。
    我们走进雷铭公司办公大厅,只见灯光明亮,布局精巧,百余名员工正在各自的电脑前有条不紊地忙碌着。白色桌椅让人眼前一亮,橘色装饰点亮了工作环境的活力,绿色植株装饰其间,为办公环境增添了平和与温馨。而最吸引目光的是大厅入口处雷铭公司为我们展示的公司发展历程:
2012年7月,衢州雷盾科技有限公司成立
2012年8月,浙江地区第一个专业市场
2013年12月,公司客户数突破百万
2014年6月,创办杭州雷鸣网络
2014年7月,承接阿里巴巴江山产业带
2014年10月,阿里巴巴运营平台成长速度前三强企业
2015,梦想继续……

那么,雷铭公司是怎样在这幅成长地图中迈出第一步的? 它和衢州雷盾科技有限公司的成立有着怎样的渊源?楮杭力的创业团队有过哪些精彩的创业故事? 让我们回到梦想开始的地方。
    2007年,褚杭灿离开家乡杭州,来到安徽淮南,就读于安徽工贸职业技术学院商务英语专业。在校读书期间,他积极投身学生会工作和校园文化活动,是学生会和阳光艺术团的学生干部,在学校的各类文艺演出、颁奖典礼和艺体活动上经常有他忙碌的身影。
他也从中学会了认真做事、吃苦在先,懂得了有付出就一定有回报的道理。大学二年级,褚杭灿和其他学生一样完成了学校布置的作业——拟定职业规划书。

不同的是,这份职业规划书并没有像普通的作业本那样被抛至脑后,而是历久弥新,在他后来的职业生涯中起到了灯塔般的引导作用。直到今天,褚杭灿仍深有感触地说,他很庆幸自己选择了一所对学生负责任、教学生职业规划的大学。

2009年褚杭灿经学校安排,回到家乡杭州,在安邦保险集团股份有限公司实习,做车险推销工作。这是一家保险行业大型上市公司,办公环境好,员工待遇优厚,尽管刚刚走出校门,褚杭灿却尝到了月薪过万的甜头。做了3 个月的“万元户”后,褚杭灿不忘初心,很快,自信满满的他辞去了安邦保险公司的工作,决定去深圳大显身手。

来到深圳,褚杭灿在一家电子厂的生产流水线上做操作员。机械的操作,微薄的工资,以及毫无提升可能的工作岗位,令褚杭灿心灰意冷。他不禁嘲笑当初那个盲目自大的自己:“现在想来,那时的月薪过万并不是因为自己的能力有多强,而是学校提供的平台给了我们赚更多钱的机会,可以比别人生活得更舒适。”深圳之行的失败使得他彻底冷静下来,褪去了不合时宜的张扬与轻狂,拥有了更加冷静的头脑、更为平稳的心态。在经过深思熟虑之后,他毅然离开深圳,再次回到杭州。

2009年前后正是国内电子商务高速发展、转型升级的时期。这一年,也是国内电商鼻祖阿里巴巴集团成立十周年的日子。或许是因为时代浪潮对个人命运的推动,回到杭州的褚杭灿不但走进了阿里巴巴的大门,而且从此与网络电视结缘,开启了互联网创业的职业生涯。

 

2009年底,一次偶然的机会,褚杭灿结识了阿里巴巴集团数据部门的经理。他很认可褚杭灿认真负责、吃苦耐劳的品质,并推荐褚杭灿到阿里巴巴的数据部门上班。这是一个团结开放的团队,一个激情澎湃的团队,也是一个拼命疯狂的团队。
每天深夜11点钟,阿里巴巴的公司大楼依旧灯火通明,员工们各司其职,似乎毫无倦意。褚杭灿说:如果没有敢于吃苦、乐于付出的品质,就很难在这种高强度的工作中坚持下来。直到今天,他还保持着这种“拼命三郎”式的工作习惯。
    2010年,褚杭灿被分配到义乌做直销。销售工作不仅辛苦,而且对初入行者提出了巨大的心理考验和能力挑战。刚开始,褚杭灿嘴巴笨,脸皮薄,只敢站在门口介绍自己的产品。然而,竞争的压力、成功的渴望,让他迈出了第一步。为了实现年底买车的目标,他每天要敲开130家客户的店门,收集100张名片,仅仅3个月就跑坏了4双皮鞋。一年下来,他不但取得了义乌直销年度第三的业绩,成功实现了“买辆车开回家”的目标,还实现了个人成长的飞跃。2012年,公司人事调整,褚杭灿被调回杭州。不久,他的业绩就冲到了阿里巴集团全国前十名,并在当年第二季度的首月如愿以偿地拿到了全国第一。
   此时的褚杭灿在业内小有名气,成了众多公司“挖墙脚”的对象,但他在此时选择了自主创业,开始销售童装。由于管理经验不足,又缺乏对市场的准确判断,童装店很快赔光了本钱,他的第一次创业就这样失败了。
   没过多久,褚杭灿经朋友推荐,来到一家网络公司做销售经理。公司规模小,又刚刚起步,褚杭灿一人承担了招聘、培训、管理、销售、规划等一系列工作。由于他的辛勤付出,这家名不见经传的网络公司竟然在一年之后拥有了300名员工、3家分公司和突破千万元的产值。这次工作经历让褚杭灿全面掌握了对一家公司的管理和运营知识,为日后第二次创业的成功增添了决定性的筹码。

  2014年,原先在阿里巴巴的同事找到褚杭灿,希望和他合伙创业。原来,褚杭灿的老同事在浙江衢州开办的雷盾科技有限公司已成为当地政府产业带的合作企业,他们想把公司做大做强,打算在“电商福地”杭州拓展业务。面对朋友的诚挚邀请,不安分的火苗再次在褚杭灿的心头蹿动,经过一番畅谈,他决定再次创业。
  2014年8月,杭州雷铭网络科技有限公司挂牌成立。公司作为阿里巴巴集团的代理商,致力于服务并教会小企业做好电子商务。在阿里巴巴提供的销售平台上,有成千上万的零售商注册竞争。怎样才能让自己的网店脱颖而出,吸引客源,提高投资转化率,增加企业价值?为此,褚杭灿的公司为企业客户提供撰写网店介绍、美化图片、网店装修、产品信息发布、信息质量完善、排名监测与优化、热门关键词分析、行业情报等数十项服务,以期帮助客户树立形象,提高竞争力。阿里巴巴的使命是“让天下没有难做的生意”,而褚杭灿团队的使命则是教会电商们“如何做好第一笔生意”。
  由于市场定位准确,经营得当,雷铭公司的业务量突飞猛进,规模也迅速扩大,20人的团队很快便发展到100多名员工.月产值超过百万元,并在上海设立了服务网点。2014年10月,雷铭公司成为阿里巴巴运营平台成长速度前三强企业,同年,衢州雷盾科技有限公司被浙江省江山市人民政府授予“江山·产业带服务运营商”身份。而这一切只用了两年零三个月的时间!
  褚杭灿的创业奇迹实际上是中国互联网商业模式迅速成长的缩影。在“互联网+”大方向的指引下,网络与产业融合发展的趋已成为不可阻挡的社会潮流。在杭州,在东部沿海,乃至在整个中国,越来越多的年轻人投身互联网创业领域,在分工日益细化的电商行业寻求新的市场和机遇。

   采访的最后,我们希望褚杭灿分享创业的经验。他总结了五个关键词:一是心态。敢于竞争和乐于挑战的心态十分必要,追求舒适安逸的人不适合从事互联网行业。二是规划。无论是个人、家庭还是企业,都要有明确的时间规划表,即将步入社会的大学生不妨为自己拟定一份详细的职业规划书。三是坚持。轻言放弃、三个月“跳槽”是现在许多年轻人的通病。其实,对一个行业的了解需要长期的坚持。四是适应。现代社会的发展日新月异,不能适应变化就会惨遭淘汰,大学毕业生应以常规的学校教育为基础和起点,投身社会以后还要不断调整和更新自己的知识。五是开放。打开视野,接触不同的人和事,积累人脉也是一种能力。
  采访结束后,我们走出雷铭公司的大门,褚杭灿一直送我们到科技园门外。不远处正是阿里巴巴集团总部大楼。此时,这栋蜂巢般的建筑仿佛蕴含着特殊的含义。一切都在变化,一切刚刚开始。或许有一天,中国的互联网电商将孕育出新的巨头,而站在这潮头之上的正是像褚杭灿这样的年轻一代。到那时,三秋桂子飘香,十里荷花弄影,繁华的杭州古城将开启更加美好的未来!

 

 

 

 

 


 

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